Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Stitche hizmeti kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden veri sorumlusu Madamos (madamos.com)’tir. Sorularınız için destek@madamos.com adresine yazabilirsiniz.

2. Hangi verileri topluyoruz?

• Hesap bilgileri: ad, e-posta, şifre (hash’lenmiş), profil tercihleri
• Marka verileri: marka adı, açıklama, ton, renkler, logo ve yüklediğiniz varlıklar
• İçerik verileri: ürettiğiniz metinler, görseller, takvim kayıtları ve yayın durumları
• Kullanım verileri: AI içerik/görsel kullanım sayıları, oturum ve güvenlik logları
• Ödeme verileri: abonelik durumu ve ödeme sağlayıcısı (ör. iyzico) üzerinden iletilen işlem kayıtları; kart bilgileri Stitche sunucularında saklanmaz

3. Verileri neden işliyoruz?

Hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, AI içerik/görsel üretmek, destek sağlamak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve (açık rızanız varsa) ürün geliştirmesi için işleriz.

4. Üçüncü taraflar

Hizmetin çalışması için altyapı sağlayıcıları kullanırız. Bunlar arasında bulut veritabanı/hosting, AI model sağlayıcıları (ör. OpenAI) ve ödeme altyapısı yer alabilir. Bu taraflar yalnızca hizmet için gerekli ölçüde veri işler.

Sosyal medya hesaplarını bağladığınızda, ilgili platformların kendi gizlilik politikaları da geçerli olur.

5. Saklama ve güvenlik

Verilerinizi hizmet süresi boyunca ve yasal zorunluluklar ölçüsünde saklarız. Şifreler hash’lenir; mümkün olan yerlerde erişim kısıtlaması, şifreleme ve denetim kayıtları uygulanır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında; bilgilendirme, erişim, düzeltme, silme, itiraz ve (koşulları varsa) verinin aktarılmasını talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi destek@madamos.com üzerinden iletebilirsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakın.

7. Değişiklikler

Bu politikayı Madamos olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta ile haber vermeye çalışırız. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.