KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Bu aydınlatma metni, Stitche hizmetini kullanan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkindir. Veri sorumlusu: Madamos (madamos.com). İletişim: destek@madamos.com.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik / iletişim: ad-soyad, e-posta
• Hesap ve güvenlik: şifre hash’i, oturum bilgisi, IP/log kayıtları
• İçerik ve marka: marka kiti, üretilen/planlanan içerikler, yüklenen görseller
• İşlem güvenliği ve kullanım metrikleri
• Finans: abonelik planı, ödeme durumu (kart verisi ödeme kuruluşunda işlenir)

3. İşleme amaçları

• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
• AI içerik / görsel üretimi ve takvim-yayın hizmetlerinin sunumu
• Destek, hata giderme ve ürün iyileştirme
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve kötüye kullanımın tespiti
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler

Veriler; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ve (gerektiğinde) açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir (KVKK m.5).

5. Aktarım

Hizmet altyapısı için yurt içi/yurt dışı hizmet sağlayıcılarına (hosting, AI, ödeme) aktarım yapılabilir. Aktarımlarda sözleşmesel ve teknik tedbirler uygulanır. Sosyal platform bağlantılarında ilgili platformlara veri iletilebilir.

6. Saklama süresi

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

Başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme
• İşlemelerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı destek@madamos.com adresine iletebilirsiniz. Gerekirse kimlik doğrulaması istenebilir.

8. Çerezler

Oturum yönetimi ve güvenli giriş için zorunlu çerezler / benzeri teknolojiler kullanılabilir. Detaylar için Gizlilik Politikası’na bakınız.